又一起!郑州疾驰女车主:非逼我坐引擎盖上哭

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“西安疾驰车主哭诉维权”一波未平,郑州又现疾驰车主维权事务。


  这一次,车主在疾驰4S店提车不到24小时,发现偏向盘助力系统失效,然而4S店却不愿凭证“三包”划定退车,车主反问:

是否我也要坐在引擎盖上哭诉?


  据河南民生频道报道,郑州市民王女士家花了40万在郑州之星疾驰4S店买了一辆疾驰C260,提车回去不到24小时就发现偏向盘打不动,经4S店检测后发现偏向盘助力系统失效。


  4S店体现要给王女士的车替换配件,但王女士以为新车开不到24小时就换配件很是荒唐,要么换车、要么退车,她拒绝修车。


  记者陪同王女士前往郑州之星疾驰4S店相识情形,对方销售主管认可汽车在24小时内偏向盘助力系统泛起问题,并称“替换电子配件就行了”。


  王女士提出质疑,不到24小时汽车泛起故障,4S店却提出修车的解决措施,而不是换新车,“你以为这个合适吗?”


  当被质疑是否汽车自己泛起质量问题时,这名销售主管体现需要售后职员往返答。


  凭证《家用汽车产物修理、替换、退货责任划定》:


  家用汽车产物自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产物泛起转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油走漏,消耗者选择替换家用汽车产物或退货的,销售者应当认真免费替换或退货。


  转向失效则是指汽车在行驶历程中,由于转向功效或转向助力功效突然失效,使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶偏向。王女士以为自己的情形完全切合“三包”划定。


  王女士指出,相关情形4S店此前向厂家反馈了半个月,得出的效果是不切合。在4S店明确体现厂家回复不行以退换车后,才赞成谈赔偿,但在求助媒体、相知趣关执法划定后以为自己的情形切合“三包”,因此要求修改诉求。


  整个采访历程中,4S店方面一直推诿,就是不松口可以凭证“三包”划定退换车。


  在电视台记者的诘责下,郑州之星疾驰4S店允许在周二给消耗者回复。

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